Tableau de bord de la consommation
Le service "tableau de bord de la consommation" est principalement destiné aux ménages, qui représentent environ 30 % de la consommation totale d'électricité.
Plusieurs mesures peuvent être prises pour réduire cette consommation ou, tout au moins, pour réduire sa croissance. On s’accorde néanmoins sur le fait que le consommateur lui-même par son comportement et par ses choix est l’élément-clé dans pour la réduction de la consommation d’énergie des ménages.
L’objectif idéal est la réduction de la consommation d’énergie sous toutes ses formes. Dans un souci de garder la complexité des systèmes à mettre en place à un niveau acceptable, le service proposé dans se concentre sur l’énergie électrique.
La plupart des ménages ont des connaissances très limitées de leur consommation d’électricité. Ceci est principalement engendré par le fait que le courant ne se manifeste pas à eux sous une forme concrète (« les gens n’utilisent pas de l’énergie, ils utilisent des appareils et des produits »). Sauf à consulter de manière régulière l’index de leur compteur, ils n’ont souvent aucune idée des conséquences de leur comportement et de leur choix sur la consommation d’électricité. La facture d’électricité est un instrument à vocation purement comptable, difficilement utilisable pour la gestion de la consommation d’énergie parce qu’elle est transmise tardivement (dans sa version exacte tout-au-moins) et parce que les informations sont présentées sous une forme que le client moyen n’arrive pas à relier aux éléments qui influence sa consommation.
Le tableau de bord fournit aux consommateurs un feedback sur leur propre consommation d'énergie.
Les conditions ne sont ainsi pas remplies pour que le consommateur puisse prendre en main sa propre consommation d’énergie.
L’objectif du service "Tableau de bord de la consommation" est de mettre à disposition des consommateurs au moment approprié et sous la forme appropriée les informations synthétisées qui leur permettent d’identifier leurs processus énergivores et de prendre des décisions pertinentes pour diminuer leur consommation.
La courbe de charges est l’une des données utilisées pour l’élaboration du tableau de bord.
